No ato de vender é necessário que seja prevalecida a plena retirada de reclamações, e culpabilizações, que os vendedores costumam fazer para buscar erroneamente justificar o possivel fracasso nas vendas. Nos negócios assim como nas relações sociais, é necessária uma constante renovação de pensamentos e atitudes, para que o percurso em busca do sucesso seja mais satisfatório.
