Há algum tempo atrás, os conflitos em suas diferenças de pensamentos e comportamentos, eram vistos dentro de uma empresa como um grande obstáculo para o bem conviver entre gestores e empregados. Contudo, exemplos de boa gestão vêm ganhando a cada dia um proveitoso ganho nessa questão, pois existem passos que podem ser seguidos para vencer as barreiras criadas por todo e qualquer conflito, e o melhor, vindo a retirar proveitos dos mesmos. Confira quais pontos são esses no Prepare-se desta edição, nas palavras do consultor empresarial e professor Bruno Rocha.